Goedemiddag,
Afgelopen weekend heb ik ESPN aangezet via de mijnKPN app. Op uw website staat dat er 5 euro entertainment korting wordt verrekend, omdat ik zowel KPN thuis als mobiel heb.
Dat is niet verwerkt op mijn factuur of zichtbaar in mijnKPN.
Vriendelijke groet,
Vincent van Weerlee
Heb je al een ander pakket? Bv het pluspakket? Dan loopt daar de entertainmentkorting al op. Die krijg je maar op één pakket namelijk.
Nee ik heb geen ander pakket.
interactieve tv, internet en mobiel.
Espn is het enige entertainment abo dat ik heb
Ook dat heb ik gedaan.
in MijnKPN omgeving staat bij voordelen ook het entertainment voordeel benoemt.
de korting op mijn mobiele abo is wel juist toegepast op de factuur.
kan het een fout op de factuur zijn?
Ik heb geen idee. Het zou juist op de factuur moeten staan. Of de factuur en de activatie hebben elkaar gekruist. Dat kan ook nog.
Volgende factuur maar even afwachten. (?)
Dat denk ik ook.
Bedankt voor het meedenken
Â
Hoi 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.