Afgelopen tijd verschillende malen contact gehad met helpdesk.Altijd prettig geholpen.Echter er wordt vaak gevraagd dingen zelf te doen met hun medewerking.Helaas dat lukt niet altijd omdat ik 84jr oud ben en geen dingen ga doen waar ik niets van snap of niet bij kan.Zou het prettig vinden dat men dat begrijpt.Dus voor men zegt doe zus of zo checken of de persoon het kan.Men mag mij gerust naar mijn leeftijd vragen.
Â
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hallo
Maar wil je ook vertellen wat je klacht is?
Wat werkt er niet bij je of werkt niet goed?
De telefoonlijn heeft geen signaal.De wifi was niet waarvoor ik betaalde en steeds problemen met de router.Steeds opnieuw resetten.Daar wordt nu momenteel aangewerkt.Vaste lijn geen signaal is een groter probleem omdat ik alleen staande ben en een oersonenalarm heb.Die werkt alleen op telefoonsignaal.Momenteel is de monteur daar ook mee bezig.
Wordt nu naar een noodoplossing gezocht.
Hopelijk kan de monteur je verder helpen, zo niet schroom dan niet dit wederom te melden.
HalloÂ
Zoals het nu is komt er een noodoplossing.Moet nieuwe tel.kabel getrokken worden.Morgenmiddag wordt. Alles eventueel weer in goede orde hersteld hoop ik.Dan komt er weer een monteur.
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.