Mijn ouders hebben een Philips tv. De Kpn itv app hebben we geïnstalleerd. Wanneer ik inlog met abonnementsnummer en pincode geeft ie aan dat t fout is. Alles gecheckt en t zijn echt de juiste nrs. Er is geen knop om in te loggen met kpn id. ook niet na verwijderen en opnieuw installeren… Hoe kan dit?
wie weet wat ik nog kan doen???
Je moet inloggen met je KPN tv nummer en pincode die je daarvoor hebt aangemaakt.
Je moet uiteraard wel een KPN tv abonnement hebben.
Het abonneenummer bestaat uit 14 cijfers en begint met 2000000xxxxxx
Als je de pincode niet hebt gewijzigd, is deze 0000
Eventueel kan je deze gegevens vinden via MIJNKPN.
Je moet inloggen met je KPN tv nummer en pincode die je daarvoor hebt aangemaakt.
Je moet uiteraard wel een KPN tv abonnement hebben.
Het abonneenummer bestaat uit 14 cijfers en begint met 2000000xxxxxx
Als je de pincode niet hebt gewijzigd, is deze 0000
Eventueel kan je deze gegevens vinden via MIJNKPN.
Ja dat klopt en dat heb ik ook gedaan. Het abonnementsnummer en pincode gecheckt en die zijn juist. Toch geeft ie aan dat t onjuist is.
Op mijn eigen tv thuis had ik dit ook, maar daar kon je ook inloggen met je mailadres ( kpnid), en toen lukte het wel.
Maar dat kan ik hier dus niet aanklikken, dat is t probleem.
Je moet inloggen met je KPN tv nummer en pincode die je daarvoor hebt aangemaakt.
Je moet uiteraard wel een KPN tv abonnement hebben.
Het abonneenummer bestaat uit 14 cijfers en begint met 2000000xxxxxx
Als je de pincode niet hebt gewijzigd, is deze 0000
Eventueel kan je deze gegevens vinden via MIJNKPN.
Hi
Wat apart dat 't inloggen op de KPN TV app niet lukt op de tv van je ouders. Ik lees dat je verwijderen en opnieuw installeren van de app ook al geprobeerd hebt. Ze gebruiken geen tv-ontvanger bij hun tv dus? Werken andere apps op hun televisie wel, als je een andere app test (denk aan bijv YouTube)? Werkt het wel als je het met hun abonneenummer en pincode test op https://tv.kpn.com/?
Als je abonnement aanvraagt krijg je hem als sms.
Deze is zeker geen 0000
EN je kan hem wijzigen op mijn kpn site.
https://www.kpn.com/service/ugs/tv-pincode
Hi
Wat apart dat 't inloggen op de KPN TV app niet lukt op de tv van je ouders. Ik lees dat je verwijderen en opnieuw installeren van de app ook al geprobeerd hebt. Ze gebruiken geen tv-ontvanger bij hun tv dus? Werken andere apps op hun televisie wel, als je een andere app test (denk aan bijv YouTube)? Werkt het wel als je het met hun abonneenummer en pincode test op https://tv.kpn.com/?
Hi
Wat apart dat 't inloggen op de KPN TV app niet lukt op de tv van je ouders. Ik lees dat je verwijderen en opnieuw installeren van de app ook al geprobeerd hebt. Ze gebruiken geen tv-ontvanger bij hun tv dus? Werken andere apps op hun televisie wel, als je een andere app test (denk aan bijv YouTube)? Werkt het wel als je het met hun abonneenummer en pincode test op https://tv.kpn.com/?
hoi Alexandra,
ja andere apps doen het wel. Ik ga het onderste wat je schrijft even uitproberen zodra ik weer bij hen ben . Dankjewel voor het meedenken
Als je abonnement aanvraagt krijg je hem als sms.
Deze is zeker geen 0000
EN je kan hem wijzigen op mijn kpn site.
Dit is het probleem niet. Abonnenummer en pincode zijn gecheckt en kloppen gewoon
Hi
Wat apart dat 't inloggen op de KPN TV app niet lukt op de tv van je ouders. Ik lees dat je verwijderen en opnieuw installeren van de app ook al geprobeerd hebt. Ze gebruiken geen tv-ontvanger bij hun tv dus? Werken andere apps op hun televisie wel, als je een andere app test (denk aan bijv YouTube)? Werkt het wel als je het met hun abonneenummer en pincode test op https://tv.kpn.com/?
Hi
Wat apart dat 't inloggen op de KPN TV app niet lukt op de tv van je ouders. Ik lees dat je verwijderen en opnieuw installeren van de app ook al geprobeerd hebt. Ze gebruiken geen tv-ontvanger bij hun tv dus? Werken andere apps op hun televisie wel, als je een andere app test (denk aan bijv YouTube)? Werkt het wel als je het met hun abonneenummer en pincode test op https://tv.kpn.com/?
hoi Alexandra,
ja andere apps doen het wel. Ik ga het onderste wat je schrijft even uitproberen zodra ik weer bij hen ben . Dankjewel voor het meedenken
Dat onderste werkt wel
Hebben je ouders wel internet van KPN….? Het werkt namelijk alleen op het eigen netwerk van KPN
Hebben je ouders wel internet van KPN….? Het werkt namelijk alleen op het eigen netwerk van KPN
Ja
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.