Hoi @Patries116, ik kan me voorstellen dat je het maximale uit jouw smart tv wilt halen! Je gebruikt sinds kort de Smart TV app, en je kunt wel tv kijken maar het bekijken van opnames gaat niet goed lees ik. Goed om te weten, de Smart TV app is een app die nog volop in ontwikkeling is. Het is nog geen volwaardige vervanger voor een tv-ontvanger. Maar ik kijk natuurlijk graag met je mee naar wat we hieraan kunnen doen.
Goed dat je de tv bedraad aangesloten hebt, dat is altijd de beste verbinding. Hoe gaat het met andere functies, zoals het terugkijken van programma's? Heb je de Smart TV app al eens verwijderd en opnieuw op de tv geïnstalleerd?Â
De Smart TV app hebben wij nu al 2 keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar helaas is het hiermee niet opgelost.
Bij het terugkijken van programma's duurt het best lang voordat de video geladen is. Maar uiteindelijk hebben we wel beeld.
Mijn conclusie is dus dat eigenlijk alleen het direct tv kijken het beste werkt 
Â
Bij direct tv kijken geen problemen
Bij terugkijken duurt het lang voordat we eindelijk beeld hebben
Bij opnames loopt de app vast
Â
Graag hoor ik een oplossing
Â
@Patries116 Goed om te weten, dankjewel voor de info! Welk type en van welk jaartal is jouw Samsung tv? En vul je je forumprofiel zo volledig mogelijk in? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en kijken we verder :)
Wij hebben de Samsung Qled Q95T uit 2020. En mijm forumprofiel heb ik bijgewerkt
@Patries116Â Top, dankjewel. Ik heb een melding voor je aangemaakt en doorgezet naar onze Technische Dienst. Zij doen onderzoek en nemen contact met je op, ik verwacht dat dat binnen enkele dagen gebeurt. Hou je me op de hoogte van hoe het verder gaat?