In mei jl. had ik de mogelijkheid om KPNprovider te verlaten maar ze hebben me nog een jaar binnen weten te houden.
De personeelsleden worden er met bosjes en een zak met geld UITGE****** en de kennis en klantvriendelijkheid is verdwenen.
Bij aanvang van de voetbalcompetitie 2020/2021 heeft het bij KPN minimaal 2 weken en veel telefoontjes geduurd voordat ze het pakket Foxsports hadden toegevoegd en pas toen kreeg ik een dame aan de telefoon die simpelweg zei “dat gaat mij wel lukken” en binnen enkele minuten kon ik het programma gebruiken. Andere colega’s moesten het aan hun superieuren doorgeven omdat ze o.a. zelf niet geautoriseerd waren. Ik zou bijv. diverse keren teruggebeld worden, nou ho maar!!!
Dat de interactieve TV-gids bijna niet vooruitkomt kan provider KPN geen REET schelen. Het ******* betaald en ze kunnen ver de ****** genieten.
Ga zo door KPN en al zijn er nu geruchten, straks zal je wel overgenomen moeten worden. EEN BREVET VAN ONVERMOGEN VALT JULLIE TEN DEEL.
*Admin edit: je mening uiten is uiteraard prima, let echter wel op de woorden die je gebruik. Kwestie van fatsoen.