Dit gebeurd helaas nog wel eens met een update.

Wat je het eerste kan doen, is de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) opnieuw opstarten.

Houd de kpn toets (rechtsboven op de KPN ab) ingedrukt totdat je een popup scherm ziet.

Kies daarna voor opnieuw opstarten.

Als het goed is, loopt daarna weer alles goed. 

Vergeten te vermelden. Restart van de DIW7022 hielp ook niet.

Bij mij met de DIW7022 is het ook meestal niet perfect lipsync. Opnieuw starten hoef ik niet handmatig te doen, dat ding herstart uit zichzelf al regelmatig door de vastlopers. 

Netflix etc lopen wel lipsync. 

Ik lees in je bericht dat het bij live en terugkijken speelde, maar niet constant, OID. Merkte je verder wel andere overeenkomsten? Bijvoorbeeld dat het bij dezelfde zenders voorkomt? Of zelfs bij specifieke programma's?

​@Erik van KPN. Door mij zijn er geen echte verdere overeenkomsten opgevallen. We kijken in het algemeen slechts naar een beperkt aantal zenders. Het lipsync probleem trad hoe dan ook op bij NPO1 (waaronder het NOS Journaal) en RTL4.

Afgelopen maandag weer lipsync problemen op RTL4 (omstreeks 18:30, LIVE Multicast)). Na overshakelen naar een andere zender was het probleem weer verdwenen ook toen we weer terug zapten naar RTL4. Deze keer dacht ik te zien dat er af en toe ook een paar beelden werden overgeslagen.

Heb je de mogelijkheid om te testen of je dit probleem ook hebt zonder switch ertussen, OID? 

​@Erik van KPN : Afgelopen 2 weken geen last gehad. Aan onze kant is er niets verandert aan opstelling en settings. De switch er tussen uithalen wordt een beetje moeilijk. Maar ik denk ook niet dat de switch de oorzaak is van de lipsync problemen. De switch die we gebruiken wordt nog steeds door KPN geadviseerd en verkocht (Netgear).