Wij hebben 2 tv's, diegene boven werkt uitstekend. Beneden kan ik geen live tv pauzeren. Foutcode (-402)
Beide tv's zijn bekabeld aangesloten op internet. Foutcode kan ik nergens vinden.
Heb de software al opnieuw geïnstalleerd, de experia gereset en nu zelfs de fabrieksinstellingen teruggezet, maar het blijkt allemaal niet te werken.
Heeft 1 van jullie enig idee?
Hoi
Welkom op het KPN Forum. Wat apart dat je op één van je tv-ontvangers een foutcode krijgt bij het pauzeren van live tv. Lukt het bijvoorbeeld bij het terugkijken van programma's/opnames of het kijken van On Demand programma's op die tv-ontvanger wel om te pauzeren?
Wat voor model tv-ontvanger betreft het? Zijn je beide tv-ontvangers van hetzelfde type? Kan je de tv-ontvangers eens onderling omwisselen? Wat gebeurt er dan, verhuist het probleem dan mee, of blijft het op dezelfde locatie?
Zet de ontvanger die niet live wil pauzeren eens minimaal 5 minuten uit met de schakelaar op de achterkant. Dit synchroniseert de ontvanger weer met de servers.
Zijn je ontvangers al voorzien van het nieuwe menu?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.