Mijn ouders hadden een Telfort-abonnement. KPN nam dit over met de belofte dat er niets aan het zenderpakket zou veranderen.
Mijn ouders kijken veel en graag naar de regionale tv-zenders, echter zijn nu -tegen de afspraak in- de kanalen 505 t/m 509 niet meer te bekijken.
Het is vrijwel onmogelijk om telefonisch contact met u op te nemen, vandaar mijn hulpvraag via deze weg. Kunt/wilt u er voor zorgen dat de nu missende kanalen weer in hun pakket gezet worden?
Â
Met vriendelijke groet,
Jannie van Zonneveld