Skip to main content

Voor dat de slimme meter geplaatst werd was er niets aan de hand 

 

na het plaatsen van de slimme meter (07-06-2022) is het gekomen beeld slaat gelijk vast STB-NMC-400

ik heb glasvezel 200mbps internet werkt perfect

-(Glasvezel komt in de woonkamer binnen)

KPN Box 12 Sagemcom (staat in de woonkamer niet in meterkast)

2x Arris vip5202

het is bij allebei de tv ontvangers 

ik zit nu noodgedwongen al 4 manden via KPN Itv te kijken 

mijn modem/router en tv ontvangers liggen rechtstreeks UTP bekabeld 

en heb al mogelijke restte die er maar zijn van KPN al gedaan 

van alles naar fabriek instellingen nieuwe UTP bekabeling tot aan andere stoom groep voor de box 12 

 

ik ben expres met alles van ziggo/vodafone (meer dan jaar tv ellende daar) naar kpn gegaan 

en nu zit ik weer met tv ellende

 

iemand enig idee wat het kan zijn ik heb geen idee meer ( geen standard tips ) 

U gebruikt geen draadloze verbindingset in huis? Heeft u een switch in het netwerk?


Wat is het merk en type van die slimme meter?

Hoe is die slimme meter op jouw netwerk aangesloten, als die überhaupt daar op aangesloten is?

Hoe zijn jouw TV ontvangers aangesloten, rechtstreeks op de V12 met een netwerkkabel of via een "draadloze" verbindingsset?


er zit een switch TP-link en ik heb  2 kpn wifi boosters 

maar allebei de tv ontvangers zit rechtstreeks met internetkabel in de modem 


Blijven die STB-NMC-400 meldingen ook komen als je die "wifi boosters" loskoppelt?


Ja ook als ik alles afkoppel en allen de tv ontvangers in de modem laat zitten ( en alles weer reset )

ik heb oneindig veel mogelijkheden geprobeerd 

 

ze hebben een 3 fase meter aangelegd en bij  de voor deur gegraven maar stel dat ze de glasvezel kabel beschadigd zoude kunnen hebben moet mijn internet ook bagger moeten zijn maar dat is niet 


Als met alleen de V12 en daarop aangesloten de TV ontvangers die STB-NMC-400 meldingen blijven komen dan hoop ik dat KPN een technisch specialist wil sturen om hier eens naar te kijken.


Dus zulk soort dingen heeft u niet in huis?

 


@Jeffrey_ 

Wel vreemd, ik heb al jaren een slimme meter en ook zonnepanelen.

Ook ik heb alles rechtstreeks met een UTP kabel van de KPN tv ontvanger op de Experiabox V10 aangesloten en (gelukkig) nooit problemen).

 

Haal de Experiabox V12 eens 2 minuten van de spanning (volksmond stroom) af.

En stop daarna de stekker (of voedings adapter plug) weer in het stopcontact en laat hem opstarten.

 

Zijn alle lampjes op de V12 groen?

En ook op het glasvezel kastje alles groen? 

 

@wjb 

De slimme meter werkt niet via je eigen netwerk.

Hoe de informatie precies wordt verzonden, weet ik helaas niet.

Nog niet kunnen vinden. 😉


De slimme meter werkt niet via je eigen netwerk.

Hoe de informatie precies wordt verzonden, weet ik helaas niet.

Nog niet kunnen vinden. 😉

Een slimme meter verstuurt zijn gegevens via het lichtnet naar de netbeheerder en die zorgt ervoor dat deze doorgezet worden naar de leverancier van gas en stroom.

Een slimme meter zou echter ook voorzien kunnen zijn van een P1 meter en dat loopt wel via het eigen netwerk.

Ook ik heb een slimme meter met P1 meter zodat ik real-time mijn energieverbruik kan monitoren.

 


De slimme meter werkt niet via je eigen netwerk.

Hoe de informatie precies wordt verzonden, weet ik helaas niet.

Nog niet kunnen vinden. 😉

Een slimme meter verstuurt zijn gegevens via het lichtnet naar de netbeheerder en die zorgt ervoor dat deze doorgezet worden naar de leverancier van gas en stroom.

...

 

@wjb , sorry, maar hier moet ik je corrigeren. De verbinding naar de netbeheerder gaat via het mobiele telefoonnet. Zie hier bijvoorbeeld van de web site van Liander:

Meestal gebruiken ze hun eigen netwerk op basis van CDMA (omdat dat dan het goedkoopst is). Maar als dat niet werkt (door bijvoorbeeld slechte ontvangst, zoals bij ons in de nieuwbouwwijk), dan plaatsen ze ook gewoon meters met GPRS (hangt bijvoorbeeld bij mij in de meterkast). Maar via het lichtnet gaat het niet.


@wjb , sorry, maar hier moet ik je corrigeren. De verbinding naar de netbeheerder gaat via het mobiele telefoonnet. Zie hier bijvoorbeeld van de web site van Liander:

Meestal gebruiken ze hun eigen netwerk op basis van CDMA (omdat dat dan het goedkoopst is). Maar als dat niet werkt (door bijvoorbeeld slechte ontvangst, zoals bij ons in de nieuwbouwwijk), dan plaatsen ze ook gewoon meters met GPRS (hangt bijvoorbeeld bij mij in de meterkast). Maar via het lichtnet gaat het niet.

Dank je voor de correctie, ik dacht dat dat CDMA via het lichtnet zelf liep maar blijkbaar is dat niet zo.


Hoi @Jeffrey_, de foutmelding ontstaat doordat de tv ontvanger te weinig tv pakketjes binnenkrijgt. Dit zit ergens tussen onze server en jouw ontvanger. Alleen waar gaat het mis. 

Je hebt al heel veel geprobeerd, maar nog zonder succes. Heb je ook het glasvezelkastje al eens stroomloos gehad voor minimaal 2 minuten?

Andere kabel tussen modem en ontvanger gebruikt om die uit te sluiten? Andere poorten in het modem geprobeerd?

 


sorry maar dit zijn net de (standard dingen) wat bij mijn vraagstuk al staat

ik ben technisch specialist motorvoertuigen/ik bouw zelf pc's (niet iemand met 2 linker handen) 

 

het enigste wat voor soms even werkt 30min soms 2 dagen (soms werkt het niet)

  • alles van de stroom (V12) een hardrest geven pinnetje op de achterkant dan allen de VIP5202 allebei aansluiten 

( maar dan stottert iedere zender even als je er naartoe schakelt

 

ik heb geen zin om 70euro te betalen om iemand te laten komen betaal al meer dan 4 manden voor iets wat ik niet kan gebruiken probleem ligt echt niet aan mij sinds die 3fase met nieuwe slimme meter is dit echt gelijk begonnen of het is KPN z'n probleem of die van ENEXIS dus of er wordt wat aan gedaan kosteloos of we stappen maar weer over naar een ander DALTA ofzo dan maar 


Hoi @Jeffrey_, de foutmelding ontstaat doordat de tv ontvanger te weinig tv pakketjes binnenkrijgt. Dit zit ergens tussen onze server en jouw ontvanger. Alleen waar gaat het mis. 

Je hebt al heel veel geprobeerd, maar nog zonder succes. Heb je ook het glasvezelkastje al eens stroomloos gehad voor minimaal 2 minuten?

Andere kabel tussen modem en ontvanger gebruikt om die uit te sluiten? Andere poorten in het modem geprobeerd?

sorry maar dit zijn net de (standard dingen) wat bij mijn vraagstuk al staat

ik ben technisch specialist motorvoertuigen/ik bouw zelf pc's (niet iemand met 2 linker handen) 

 

het enigste wat voor soms even werkt 30min soms 2 dagen (soms werkt het niet)

  • alles van de stroom (V12) een hardrest geven pinnetje op de achterkant dan allen de VIP5202 allebei aansluiten 

( maar dan stottert iedere zender even als je er naartoe schakelt

 

ik heb geen zin om 70euro te betalen om iemand te laten komen betaal al meer dan 4 manden voor iets wat ik niet kan gebruiken probleem ligt echt niet aan mij sinds die 3fase met nieuwe slimme meter is dit echt gelijk begonnen of het is KPN z'n probleem of die van ENEXIS dus of er wordt wat aan gedaan kosteloos of we stappen maar weer over naar een ander DALTA ofzo dan maar 

 


Ik wil graag alles uitsluiten. ik lees dat je veel hebt gedaan om het om te lossen, maar haal niet alles eruit. Vandaar de vragen. Natuurlijk wil ik graag helpen. 

Ik kan mij echter niet voorstellen dat het door de 3 fasen komt. Die is bij mij zelf ook recent aangelegd. Naast de glasvezelaansluiting. 

Zou je in ieder geval jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik als je dat gedaan hebt, dan duik ik er verder in.