Skip to main content

Ik heb het zelfde probleem als menige ander forum member namelijk dat mijn beeld op Netflix steeds zwart wordt en wordt er ook behoorlijk gek van. Krijgen zwart beeld tijdens het kijken van Netflixs series en films. De laatste week is het echt hopeloos. 

Als ik Netflix start via een laptop is er niks aan de hand, probleem lijkt dus aan tv ontvanger te liggen. 
 

Wat is hier aan te doen? 

Probeer eens via Menu > Apps op TV en dan naar Netflix.


Ja al geprobeerd geeft  zelfde probleem.

 


Beste @Lamuralla,

Heb je een Smart TV? Kijk Netflix eens via jouw Smart TV, gebeurd het dan ook dat je zwart beeld krijgt? Zo niet dan moeten we verder kijken wat het kan zijn. De TV ontvanger eens opnieuw opgestart? En hoe is de tv ontvanger aangesloten met de modem, is dat bekabeld of met een DVS? (draadloze verbindingsset)


Hallo Dennis, ja idd smart tv en daarop is Netflix oké. Gebeurd alleen via tv ontvanger da ik zwart beeld krijg. Alle software al paar x vernieuwd op tv ontvanger laatste weken. 
alles is bekabeld aangesloten direct op de tv ontvanger vanaf de Experia box 


Hallo Dennis, ja idd smart tv en daarop is Netflix oké. Gebeurd alleen via tv ontvanger da ik zwart beeld krijg. Alle software al paar x vernieuwd op tv ontvanger laatste weken. 
alles is bekabeld aangesloten direct op de tv ontvanger vanaf de Experia box 

Welke merk/type tv ontvanger heb je?


Arris VIP 2952 V2


@Lamuralla heb je eens de software van de tv ontvanger er eens opnieuw erop gezet:

Zou je het willen laten weten of dit het probleem oplost?


Al paar x gedaan maar het helpt niks