hello,
het is ongelofelijk! als vast klant sinds 4 jaar betal ik maandelijk abonment voor internet/tv een bedrag van 53eur/maand. terwijl nieuw klant zullen 35 eur/maand betalen voor 6 maanden en dat 47,50Eur/maand. het is absoluut geen aanmoediging om een vast klant te blijven. graag een snelle oplossing voor.
Wij hebben met de klant service betaald die vertelt dat zij kunnen niets aan doen. Opzeggen is de enige optie … wil dat KPN echt!
Graag hoor ik van KPM uitspraak hierover
Alvast bedankt,
Â