Klopt @PeterG , die problemen loop ik ook tegen aan. Het helpt om je profiel in je ontvanger eenmalig naar SD te zetten en daarna opnieuwhet HD profiel te activeren. Dit lost zeg maar het lange wachten op een herstart op. Maar ik vrees dat er in de aanlevering bij KPN het e.e.a. niet helemaal lekker loopt. 

Het helpt om je profiel in je ontvanger eenmalig naar SD te zetten en daarna opnieuwhet HD profiel te activeren.

Net gedaan. Dat is idd een stuk sneller dan uit- en aanzetten, dat duurt zo'n 3 minuten.

Maar ja, als ze dan de volgende ochtend, na enkele uren stand-by, toch weer SD zijn…

(reactie geplaatst: 12:36)

En ik heb het probleem weer niet, mijn apparatuur is:

• 3 maal een ZTE ZXV8001
• 1 maal Arris VIP5202
• Alles bekabeld aangesloten 

Ik moet zeggen dat dit een vreemde situatie is.

Klopt, ik had vanmorgen ook de SD streams weer. Het heeft niks te maken met slaapstand of uitzetten v.d. ontvangers. Maar goed even het profiel wisselen is voor nu de enige workaround. ;)

Hallo iedereen! Ik heb het intern doorgegeven en hou jullie op de hoogte!

Na wisselen van HD naar SD en weer HD op 11 mei is het al 2 dagen stabiel. Maar ja, @Chrizziey heeft dat al meerdere keren gedaan…. Afwachten dus .

Same here! Bij mij is het sinds de HTML update (HTML 4.120.209) niet meer voorgekomen. Heb op het moment van schrijven de zenders nog in HD. 

Ohhhhh dan ga ik dat ook doorgeven . Laten jullie weten wanneer het weer voorkomt?

Hmm, hier nu ook die HTML zie ik nu. Wanneer ik die gekregen heb…. Vast in de nacht van 11 op 12 want op de 12e stond de radio ineens op 801. En die heb ik nooit aan.

@Chrizziey zou je dan nog het volgende willen proberen:

Je heb slimme stekkers en deze gaan bij jou automatisch uit en aan. Zou je dan willen kijken of die nu wel de HD steams op deze kanalen behoud? Door de slimme stekkers weer te activeren. Maar er zit toch Deep Sleep op de VIP5202? Waarom maak je die dan stroomloos? 

ARTE in HD is toch wel de grote verrassing! Kijk graag Duitse zenders en heb dan ook het extra Duits pakket.

Maar nooit gedacht dat ARTE ooit in HD kwaliteit aangeboden zou gaan worden. 

Top! Gewoon even gezellig een complimentje. Mag toch? 

@Marcia_

Vanochtend, 14 mei, waren deze zenders toch weer SD. 

Crime Investigation 44
ARTE 49
Euronews 62
192 TV 113 (pluspakket)
Erotique boutiek 651
Pure Babes 652
Pornhub TV 653 (pluspakket)

Door het truukje van @Chrizziey , heb ik ze nu weer HD. Maar voor hoe lang?

Klopt, maar mijn TV, Android tv box en overige apparaten niet. Die gaan mee op dat gehele stekkerblok. 

Ga het even monitoren straks en dit weekend. 

15 Mei rond 12 uur constateerde ik ook dat Arte kanaal 49 in SD was, evenals kanaal 44 en 62. 
Kanaal 88 en 96 waren wel HD. 
Verder niets gedaan. Later op de dag waren de zenders weer in HD.  
Vanochtend was een aantal van deze zenders weer in SD. Na bij beeldinstellingen de instelling naar SD en vervolgens weer terug naar HD gezet te hebben, waren de zenders weer in HD. 

@PeterG en @Marcia_,

Ik heb het even een paar dagen in de gaten gehouden, maar ik blijf nu stabiel de bewuste kanalen in HD houden. Het lijkt bij mij opgelost te zijn sinds de HTML update. 

Net tv aangezet. En de kanalen zijn tóch weer SD. Pffff……

(geplaatst om 12:52)

Workaround van @Chrizziey gebruikt. Maar dat kan en hoeft toch niet 2 x in de week te moeten? @Marcia_ 

Hier moet eens goed naar gekeken worden. @Marcia_ heb je al een terugkoppeling gehad van de ITV-team?

Nee nog niet! Na mijn eerste mail: ‘hoi er is een probleem', volgde al snel jullie ‘het werkt weer goed’. Dus ik had er direct een mail achteraan gestuurd, dat het opgelost lijkt. Maar blijkbaar is dat niet zo . Dus als jullie nu nog steeds tegen dit probleem aanlopen, dan stuur ik er opnieuw een mail achteraan. 

Niet meer elke ochtend, maar wel elke 2 tot 3 dagen zijn ze weer SD. Hier althans.

Het zijn deze:

Crime Investigation 44
ARTE 49
Euronews 62
192 TV 113 (pluspakket)
Erotique boutiek 651
Pure Babes 652
Pornhub TV 653 (pluspakket)

Alleen RAI UNO 96 blijft HD.

@EFFO, @Chrizziey en @PeterG hoe staat het er nu voor?

Dit issue is voor mij gelukkig verholpen. Tot op heden de kanalen in HD. 

Bij mij heeft het probleem zich tot nu toe ook niet meer voorgedaan. 

Marcia schreef: hoe staat het er nu voor?

@Marcia_ Laatste keer was 16 mei hier. Sindsdien blijven ze HD.

Fijn, dank voor de terugkoppeling en excuses voor het ongemak!