Skip to main content

Hallo Kpn, 

 

Vandaag overgestapt naar kpn van ziggo uit. Meteen het eerste probleem gevonden en zie dat dit niet de eerste keer is dat dit aangekaart wordt. 

Ondertiteling loopt via teletekst en dit werkt voor geen meter met interactieve tv. 

Had het er vandaag nog over dat de apparatuur van ziggo zwaar verouderd is maar blijkt nu dat ze met iets simpels als dit toch een jaar of 6 (indien niet langer) op jullie voor zijn.

Via de app werkt het iets beter maar dan kan je net zo goed helemaal geen kastje leveren. En als je op de app een programma dat al voorbij is wilt kijken is de ondertiteling ook weg. 

Lang verhaal kort te maken, wanneer zijn jullie van plan deze functie toe te voegen? Als het de oude apparatuur van ziggo het kan, de app van kijk het kan, npo app en waarschijnlijk nog veel meer applicaties, waarom niet bij jullie?

Ik zou zeggen neem het mee in de volgende update dan maken jullie heel veel mensen blij. 

Alvast bedankt! 

Goedeavond beste Dex de Jong  de ondertitels wordt door de omroepen geleverd. Niet door kpn.😉


Maakt het er niet minder om dat dit met teletext en een dikke zwarte balk wordt geleverd. Zodra je terug gaat spoelen moet eerst teletext uit en dan terugspoelen en dan weer teletext aan. 

Dit kan allemaal vermeden worden (zie ziggo). 


Dit is al zeer vaak ter sprake geweest hier, maar er valt niets aan te doen naar het schijnt


Hallo @Dex de Jong, welkom op ons forum!

Wij hebben inderdaad alleen ondertiteling via teletekst 888. Wellicht dat dit in de toekomst nog gaat veranderen, maar vooralsnog staat het niet op de planning.


In de toekomst ondertiteling, daar hebben mensen in verzorgingstehuizen die slechthorend zijn zo weinig aan KPN. Doe hier iets aan, via teletekst is dit veel te ingewikkeld voor deze mensen. Zo moeilijk kan dit  toch niet zijn