Ik heb omdat in mijn kpn een fout zit, wilde tv als optie toevoegen, maar automatisch 4k ontvanger in mijn kpn aangevinkt, bedrag 10 euro extra, echter interactieve tv aanklikken doet die niet, dus probeer, digitenne aan te klikken, en voila, oud en nieuw bedrag hetzelfde, oftewel gratis! Maar mijn man betwijfelde dit, dus de dag erna gebeld. Een aantekening maken dat ik gebeld heb en direct wil annuleren want foutieve informatie, immers bevestigde ze al gelijk wél kosten in verband met site zegt van niet, printscreens gelukkig van. Maar nee zegt klantenservice ik kan nu niets doen. Niets veranderen, geen aantekeningen, gewoon wachten tot digitenne ingaat. Vandaag kwam die, maar pakket maar gelijk geweigerd. Toch belachelijk dat ze niet direct met oplossing kunnen komen of aantekening kunnen maken. Waardeloos. En vindt mijn man een heel oud forum waar dit al het geval is, en nu paar jaar later nog steeds hetzelfde of gelijkwaardig probleem.
En even makkelijk in mijn kpn tv aanzetten ook niet dus. Oplossing wat wel snel is, en wilde juist checken of betere variant was, iets meer keus, is NLZIET. Werkt direct, overal, maakt niet uit welk netwerk. Op tablet, smarttv, wifi thuis of mobiel onderweg, en kan alles terugkijken meer dan een week, hele seizoenen,  voor 8 euro uit mn hoofd. En dan toch geneigd voor 15 euro p.m. te betalen, anders kan ik nog niet opnemen, dan zelf wel actie en nl ziet niet want bij NLZIET kan je automatisch alles terugkijken en vooruitkijken. En toch willen uitproberen of dit goed werkte, en dan ietsje meer zenders. Nu door dit gezeik al bijna hoop opgegeven en wellicht maar gewoon NLZIET houden of KPN moet goedmaken met aanbieding dan nep op mijn kpn en geneuzel en gezeik bij oplossen daarvan.