Skip to main content

Hallo, 

We hebben op 1 tv geen beeld meer, maar krijgen en foutmelding. Nu denk ik dat mijn switch kapot is. (Er brand geen lampje bij power ...) Ik begrijp ook dat we die gratis en nieuwe toegestuurd kunnen krijgen? Wij hebben 4 tv aansluitingen. 

hoe graag wat de mogelijkheden zijn.

​​​​​​Gr Yvonne

Welke foutmelding krijg je?

 

En welke switch heb je. Van KPN gekocht?

  • Geeft die helemaal geen stroom meer?
  • Stekker in het stopcontact?
  • Contactdoos aan?
  • Stop in de meterkast aan?
  • Zitten die andere tv's ook op die switch?

 

Mocht die stuk zijn en van KPN gekocht zijn. Heb je nog garantie?

Want een switch is geen bruikleen apparaat, en ruil je niet zomaar even gratis om.


Welke foutmelding krijg je?

 

En welke switch heb je. Van KPN gekocht?

  • Geeft die helemaal geen stroom meer?
  • Stekker in het stopcontact?
  • Contactdoos aan?
  • Stop in de meterkast aan?
  • Zitten die andere tv's ook op die switch?

 

Mocht die stuk zijn en van KPN gekocht zijn. Heb je nog garantie?

Want een switch is geen bruikleen apparaat, en ruil je niet zomaar even gratis om.

@DennisA78 ik denk dat dit toch niet zo eenvoudig is als het hier lijkt. Als er 4 TV’s zijn aangesloten zijn de switchen gratis geleverd. (De status of dat bruikleen is of echt gratis is hier dus onbekend). 

https://forum.kpn.com/internet-9/switch-aanvragen-431406#post482845

@Yvonne loos  Bij ons zit er geen lampje voor power. Wel bij elke connectie of er verbinding is of niet. Gaat het om een van die lampjes, dan moet je dus de kabel nakijken. (Je kan even rommelen aan de stekker, misschien zit het er wel aan een van de beide kanten niet goed in).