26-10-2024 krijg ik van KPN (kadootje) een vouchercode voor een Pathé film, deze heb ik op de TV ingetoetst, vervolgens zoek ik een film en dan krijg ik weer de vraag om de code in te toetsen.

Het antwoord is dan: “Excuses, deze vouchercode is al eerder gebruikt. (kbx-apk-3037)”

Misschien hek ik iets fout gedaan, maar het resultaat is dat ik de code niet meer kan gebruiken.

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic 

Hoi @JackMDP. Welkom op de community! Wat vervelend dat je deze melding te zien krijgt. Ik stuur je zo een privebericht. Zou je daarop willen reageren? 

Ik heb een code gekregen met 8 tekens gehad werkt deze niet. Het volgende heb ik gevonden: Tot slot zou het kunnen dat je een KPN of Ziggo voucher hebt, deze zijn niet te gebruiken in de Pathé Thuis app. Een Pathé Thuis code heeft 9 tekens, een KPN of Ziggo-code maar 8.

Wat zijn dit voor Cadeau's als ze het niet doen. Wat doe ik verkeerd? 

Ook ik heb 8 tekens gekregen. Kan hier dus niets mee. Graag een nieuwe 9 tekens. Zo ga je niet met vaste klanten om

Een vouchercode heeft 8 tekens. @Onno Post en @Almano Ik heb zojuist een privébericht naar jullie gestuurd.

Ik heb ook een 8 cijferige kadocode gekregen voor een gratis film bij Pathé. Werkt niet!

Ga naar Films en kies Films Huren. Ga naar je favoriete film kies voor “Huur met voucher”. 

Heb je een voucher gekregen van Pathé Thuis zelf, en niet van KPN? Dan kun je die inleveren via de website of App van Pathé Thuis, Een KPN filmvoucher (8 tekens) is wel gewoon in te leveren via je KPN TV menu. 

Top! Hij doet het. Dankjewel. Fijne dag nog. 
 

@UMus Graag gedaan en veel kijkplezier! En als je nog even tijd heb kan je misschien ook nog iets leuks winnen door te reageren in het topic hieronder

Mijn voucher voor Pathé films werkt ook niet.

Als ik de code invoer, geeft hij aan dat het een ongeldige code is. 

Dat is erg vervelend, ik stuur jou ook zo een privébericht. Wil je daarop reageren?