Hallo @resetten pincode ,

Wat gek dat de reset tool het niet doet. Is het inmiddels al wel gelukt via die weg of een andere weg?

Via de telefonische klantenservice (0800-0402, morgen hiervoor weer bereikbaar vanaf 8.00) kan het ook als het nog niet gelukt is, en het kan ook via het forum als je je forumprofiel volledig invult.

Nee, helaas doet hij het nog steeds niet. 


Hij blijft aangeven dat er iets mis gaat en dat ik het later nog een keer moet proberen…..
Kan er niet een nieuwe worden gemaild?

Gewoon vandaag bellen, desnoods met de sales afdeling,  met een paar drukken op de knop. Bereikbaar via 0800 0402

@resetten pincode Hi en welkom op ons forum!

Fijn dat je al op weg geholpen bent. Ben je er uit gekomen met de tips hierboven? Zo niet, controleer eerst of je jouw abonnement wel ziet als je inlogt op MijnKPN. Als dat niet het geval is, dan is jouw abonnement nog niet gekoppeld aan je KPN ID. Dat kan ervoor zorgen dat het opnieuw instellen van je pincode niet lukt.