Storing voor minstens een jaar. begon met 1 keer per dag, maar nu enkele keren per uur.
Alle geadviseerde procedures doorlopen. Helaas zonder resultaat.
Het zou erg prettig zijn als er een degelijk onderzoek gedaan zou worden.
Ik merk dat ik niet de enige ben
Ik ben zelf jaren werkzaam geweest bij klachten(Klanten)service KPN Telecom. De wijze waar men nu met klachten omgaat is zeer discutabel. Ik zou allang een technisch onderzoek zijn gestart.
Welkom op ons forumÂ
Een storing is natuurlijk nooit prettig en moet opgelost worden.
Je geeft aan dat je al minimaal een jaar lang storingen ervaart en dat wij niet helemaal bevredigend omgaan met je klachten.Â
Als je je profiel zou willen invullen dan pak ik je gegevens erbij en ga ik uitzoeken wat er het afgelopen jaar telefonisch (of via chat) allemaal met je is besproken om deze storing op te lossen, welke adviezen zijn gegeven en ook waarom het nog niet is opgelost.Â
Geef je hier een gil zodra je je profiel klaar hebt zodat ik op onderzoek uit kan gaan? 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.