Skip to main content

Heb hetzelfde probleem@ Eerst de wekenlange ellende van willekeurig opstartende ontvanger, wat nu gelukkig wat minder vaak gebeurt, maar over is het nog niet. Wél nieuw probleem. Super traag reagerende ontvanger. Duurt soms 2 tot 5 seconden voor hij reageert. Gevolg, 2 tot 3 keer drukken en er gebeurt niks, net als weer wil drukken, werkt ie ineens de vorige 3x drukken tegelijk af, dus daar heb je ook niks aan, want dan gaat hij dus je opdracht voorbij en kan je opnieuw gaan beginnen en maar waaaaachten! Wanneer oh wanneer lost KPN die problemen nou eens op! Wordt hier zo moe van.... graag oude menu terug, dat werkte prima! Of betere ontvanger die met nieuwe menu wèl overweg kan!!!

@Plcmnd46 

Als het goed is wordt ie morgen sneller want morgen komt er een update. 

Als je niet kunt wachten tot morgen: geef de tv-ontvanger maar eens een herstart. (via instellingenmenu “Systeem”)


Ben benieuwd....herstart al 2x geprobeerd, geen verbetering. Dus afwachten.....


Beste @Plcmnd46, welkom! We hebben de nieuwe software terug moeten draaien, vanwege onvoorziene problemen helaas. We werken onverminderd hard door aan een oplossing en hopen snel met nieuwe firmware te komen! Excuses voor het ongemak. 


Waneer komt er een oplossing voor dit probleem zit echt te dubben om naar ziggo over te stappen.

Met vriendelijke groet 

Piet van Gurp.


Hallo @Pietvangurp, we houden je in het topic over het nieuwe menu van itv op de hoogte. Ik adviseer je dan ook om die  goed in de gaten te houden. Concrete informatie heb ik op dit moment helaas niet. Excuses hiervoor!


Is er al meer bekend wanneer de nieuwe update wordt uitgerold. Begin het nu wel heel vervelend te vinden het slome menu. 


Jazeker, @ScumHunter. Zoals je in eerder genoemd topic kunt lezen, gaan we deze week van start. We verwachten een week of twee nodig te hebben om iedereen van de nieuwste firmware te voorzien.