Skip to main content

Sinds een maand heeft kpn de tv gids veranderd. Het is zo langzaam en stroperig geworden dat ik af en toe in staat ben om de afstandsbediening door de tv te gooien.

Het is echt irritant om dit te gebruiken. Ik kan, als je iets opzoekt, gerust een kop koffie pakken voordat je iets op het beeldscherm krijgt.

Denk niet dat dit de bedoeling is van een tv gids. Bij ziggo en andere providers gaat het allemaal normaal, net zoals het in de oude situatie was bij kpn.

Ik hoop dat het aan te passen is anders weet ik niet of ik gebruik blijf maken van de diensten van kpn

 

Hi @thecarpenter, welkom op het forum! Wat balen dat je dit probleem ervaart. We krijgen meerder signalen binnen over traagheid, we zijn bezig met een oplossing hiervoor. Wat kan helpen, is je tv-ontvanger een Frisse Start geven. Dan wordt de nieuwste update ingeladen. Mocht het nog niet direct het gewenste effect hebben, dan moeten we nog even een volgende update afwachten. We zijn ermee bezig!


Reageer