In bezit van 2 nieuwe TV+ ontvangers. Veel vastlopers, vaak geen geluid, geen lipsync e.d. Hoe kan ik deze omruilen naar m'n vorige (wel goed werkende) ontvangers?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Dat kan helaas niet via het forum, je kan via de klantenservice een poging wagen.Maar waarschijnlijk kan het ook daar niet.
Hier kan je je mening daarover uiten in de vorm van een stem:
https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/poll-moet-kpn-de-keuze-bieden-tussen-itv-en-tv-586036
Ik hoop oprecht dat KPN daar wat aan gaat doen.
Waar we je hier op het forum wel mee kunnen helpen, is om te proberen de TV+ beter te laten werken bij je.
Hoe is de ontvanger aangesloten,?Via wifi of een kabel?
In geval van een kabel, is dat direct op de Experiabox of zit daar wat tussen (switch of DVS bijvoorbeeld)?
In geval van wifi, welk modem heb je en zitten daar zwarte super wifi's op?
Het is inderdaad niet mogelijk om terug te gaan naar de oude situatie.
Maar zoals
Zou je zijn vragen kunnen beantwoorden?
De TV-ontvanger is met een ethernet-kabel aangesloten. Wel aangesloten op een switch.
Hoi
Welk type switch betreft deze?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.