Dag KPN,
onze tv ontvangers verliezen regelmatig verbinding met het internet, als je dan van zender wisselt kun je 10 seconden kijken en dan verliest hij weer verbinding. wanneer hij niet hierop vast loopt stottert die regelmatig. na meerdere keren resetten van zowel de ontvangers als de modem is het probleem nog steeds aanwezig. ook hebben we de ontvangers terug naar fabrieksinstellingen gezet maar dit verhelpt het probleem slechts tijdelijk. alle stekkers zitten waar ze moeten zitten op zowel de ontvangers als de modem.
het is ons onduidelijk waar nu het probleem ligt, de ontvangers zijn hmb2260 en modem experiavbox v10
groeten Youri