Hallo @AndreaLis Welkom hier! Als je ontvanger defect zal ‘ie uiteraard vervangen worden, maar dan moeten we uiteraard wel zeker weten dat het een onoverbrugbaar probleem is. Kun je iets meer informatie geven? Waar loop je precies tegenaan? Heb je 'm al een volledige fabrieksreset gegeven en de software opnieuw ingeladen? 

Hallo @AndreaLis Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Heb je via een andere weg al hulp gekregen? Als we nog iets kunnen doen lezen we het graag.