Hallo KPN iTV Team,
Als wij vooruitspoelen, ongeacht op welke snelheid, in een opname of bij uitgesteld kijken, dan valt ons op dat de iTV ontvanger niet start met afspelen op de plek waar wij op Play hebben gedrukt.
Als wij bijvoorbeeld een reclame doorspoelen en op play drukken als de reclame voorbij is, dan merken wij dat de ontvanger terugspringt en we toch de laatste twee reclames als nog moeten kijken. Reclame is hier ter illustratie, dit gebeurd ook als we willekeurig spoelen in een programma.
Het wisselt enigszins hoe ver de opname terugspringt, maar in de recht wel zeker 1 minuut, vaak ook meer.
WIj zien dit op alle drie de Arris VIPS die we in huis hebben en ik verneem ook van andere KPN iTV gebruikers dat zij dit probleem ervaren.
Kan dit eens onderzocht en bij voorkeur opgelost worden?
Bedankt,
Groet, MarReiÂ
.