Ik ben van Telfort (automatisch) overgegaan naar KPN. Ik had een extra mediabox via Telfort en deze zowel viaTelfort Klantenservice als via mijn KPN opgezegd. De extra mediabox retour gestuurd aan Telfort zoals verzocht. Vanuit KPN een bevestiging gekregen dat ik de extra mediabox heb opgezegd. Nu krijg ik vandaag bericht dat er apparatuur aan mij verstuurd wordt. Mij is onduidelijk waarom. Heeft dit met de overgang van Telfort naar KPN te maken en krijgt nu iedere (oude) klant van Telfort een nieuwe mediabox van KPN? Zo ja moet de oude mediabox dan retour gestuurd worden naar Telfort?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Â
Excuses voor de late reactie! We hebben het drukker dan normaal op het moment.
Heb je de nieuwe apparatuur al ontvangen? Mocht je hier nog vraagtekens bij hebben, dan kijk ik graag eens met je mee hier naar. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.