Sinds een week glasvezel van KPN, waarbij de Arris is aangemeld door de monteur.
Twee dingen:
- het kastje loopt regelmatig vast. Dan moet ik opnieuw opstarten, en some geeft hij dan gelijk aan ‘kan de zender niet laden’ of iets dergelijks. De Arris is direct verbonden met de Experiabox, meestal werkt het allemaal snel, maar na een paar uur wil een netflix/youtube/whatever filmpje ineens niet meer laden. Ik heb vanwege dit probleem ook al de helpdesk gebeld, die het kastje op afstand hebben gereset. Probleem blijft bestaan.
- de Youtube app heeft hinderlijke tikken in het geluid. Ik heb de audio via een optische kabel vanaf de tv naar mijn stereoset, heb ook al geprobeerd de optische kabel in de Arris zelf te doen; probleem blijft. Maar volgens mij ligt het daar ook niet aan, omdat Netflix en live TV dit geluidsprobleem helemaal niet hebben
Iemand een idee waar het aan zou kunnen liggen? Thanks!
gr Karel