Ik heb sinds de recente grote update van de Interactieve TV heel vaak de storing ‘zender niet beschikbaar’. Zowel bij de TV boven (TV verbonden via stopcontact / DVS) als beneden (direct via de kabel verbonden).
Ik heb al van alles geprobeerd: TV al verschillende keren gereset, nieuwe software geïnstalleerd, andere kabels aangesloten, etc. maar het blijft terugkomen.
Ik wilde hierover bellen met de klantenservice maar de KPN-website doet er alles aan om dit telefoonnummer geheim te houden volgens mij . Uiteindelijk kom ik hier op het forum terecht…
Mijn Experiabox is v9 en recent is daar ook een wifiversterker op aangesloten. Of dat er iets mee te maken heeft weet ik niet. Nu las ik wel dat de er inmiddels een nieuwe Experiabox is (v10) en dat die stabieler zou zijn? Ik zou de V9 daarom graag omruilen voor de V10 in de hoop dat dit het probleem oplost.