Beste @Corina1962 

Je zou eens in MijnKPN kunnen kijken, Log in, ga naar ‘Mijn Producten’ en dan op ‘Thuis’. Daar zie je dan wat je in je pakket hebt.

Is je aansluiting Thuis via Telfort? En had je mobiele telefoon via Telfort die nu bij KPN is?

Als je Thuis Telfort hebt dan zou  je met mobiel bij KPN recht hebben op Telfort Compleet.

Thuis Telfort? Neem dan contact op met Telfort.
De Thuis abonnementen met interactieve tv zijn nog niet overgezet naar KPN.

Thuis KPN dan HIER (!) je gegevens invullen. Een moderator, die hier met ca. 48 uur komt, kan er dan naar kijken.

@Corina1962 Is het nog gelukt? Als ik het goed begrijp combineer je nu dan mobiel van KPN met een vast abonnement van Telfort? Ik zou je dan willen adviseren om het volgende formulier even opnieuw in te vullen. De voordelen zullen dan voor je worden aangevraagd!

Was een fout van KPN als het goed is wordt het deze geregeld 

Dat is goed om te lezen Corina! Als ik nog iets voor je kan doen dan help ik graag!