Skip to main content

Mijn extra zenderpaket werkt niet staat al 3 dagen in behandeling heb het kastje ook al gereset maar nog steeds niet?

 

wat kan ik doen heb wel een mail gehad dat ik het pakket heb besteld

 

gr 

Hi @H.char, welkom hier. 

We zien ook andere klanten die hier last van hebben. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 


Heb mijn profielingevuld


Dankjewel H. Dit loopt inderdaad vast. Ik heb dit doorgezet naar onze technische dienst. 

Ontzettend sorry alle ongemak. 


Oke bedankt neem aan dat het niet in rekening gebracht word aangezien ik er geen gebruik van maak

gr


Nee, je gaat er pas voor betalen op het moment dat het aan wordt gezet.