Hoi @Michael84 welkom op de KPN Community. Dat is inderdaad vreemd en zou zonder verificatie niet moeten kunnen voorkomen. Wellicht gaat er onderwater dan iets mis in de systemen, wellicht vanuit een oude registratie op dit adres of nummer. Je kan dan het beste de nummers verwijderen of even contact zoeken met de klantenservice, Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen we je per direct of op een moment dat jou uitkomt.