Skip to main content

In de MijnKPN app wil ik graag MB's delen naar mijn 0970 data abonnement. Maar het nummer staat er niet bij als ontvanger. het nummer staat wel bij producten onder mijn KPN ID.  Via het forum heb ik gelezen dat de hussel of combi voordelen waarschijnlijk niet aan het 097 abonnement zijn gekoppeld. Dit is een abonnement wat eerst van xs4all was met 1 GB data.

Kan iemand van KPN mij helpen hiermee? Nakijken of de combi voordelen aan het 097 nummer zijn gekoppeld?
Het 097 nummer staat in mijnKPN, bij mijn voordelen zie ik hem er niet tussen staan. 


Hallo @Sander den Hoedt, het 097 nummer is nu ook aangemeld voor de combivoordelen. Je kunt vanaf heden dan ook MB's gaan delen. 


Hoi ik ervaar ook hetzelfde dat mijn 097 nummer wel in de KPN app staat maar ik kan er geen mb’s mee delen. Kunnen jullie dit ook voor mij account goedzetten. Vr grt Rob 


Hoi ik ervaar ook hetzelfde dat mijn 097 nummer wel in de KPN app staat maar ik kan er geen mb’s mee delen. Kunnen jullie dit ook voor mij account goedzetten. Vr grt Rob 

Beste ​@Rob Camphorst zie onderstaande link voor mogelijke oplossingen:

Succes.

 


Hoi Jan ik heb die pagina al gezien en het aanmelden via het formulier ook geprobeerd maar krijg dan een melding dat het niet gelukt is. 


Reageer