Welkom op het forum. Voor de medewerkers van KPN is het belangrijk dat alles relevante persoonsgegevens in je profiel worden aangevuld, zodat zij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij het zoeken van een passende oplossing. Mocht je dit al gedaan hebben, zullen medewerkers binnenkort reageren op je bericht. Het is de laatste tijd erg druk, waardoor een reactie even op zich kan laten wachten.

Het is ook mogelijk om te chatten.

Website: https://www.kpn.com/service.htm

Bent u zelf van KPN? 

Nee, ik ben een klant en kan geen instellingen voor u aanpassen.

Hoi @Jacqueliene, 

Is het inmiddels gelukt om de 0900 nummers te deblokkeren? Ik zie dat je nog geen gegevens hebt ingevuld in je Forumprofiel. Als je nog hulp nodig hebt, kun je dan je gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!