n verband met omstandig heden heeft mijn vrouw een KPN bundel van 100 GB gekregen, dit is ook zichtbaar in mijn KPN. Haar abonnement is echter verbruikt. Er zou nu dus verbruikt moeten worden van de extra bundel, dit gebeurd helaas niet (geen internet). Wat doen wij verkeerd?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Heeft jouw vrouw mobiele data nog wel aan staan?
Ik kijk ook graag even mee achter de schermen. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met het 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van de IBAN? Het mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.
Hallo Denise,
Dank voor je reactie, het lijkt momenteel te werken. Na de telefoon een keer uit en aan gezet te hebben pakt hij de bundel wel op.
Â
Â
Super!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.