Ik heb een nieuwe Samsung Galaxy S20 FE besteld bij KPN. Toen heb ik online het zo geselecteerd dat ik eenmalig €246 moest betalen, en de rest van de telefoon via mijn abonnement afbetaal. Nu is de koerier gekomen met mijn telefoon en bij het bezorgen moet ik opeens de hele telefoon afbetalen, de volledige €528. Ik heb betaald omdat mijn oude kapot is, maar ik heb nu 2x betaald voor een telefoon. Kan ik de €528 van vandaag teruggestort krijgen?
*Admin: topic verplaatst naar juiste board