Skip to main content

Ik was hoog verbaasd dat ik aansluitkosten moest betalen voor mijn mobiel abonnement. Ik ben al klant bij jullie en mij is toegezegd dat ik de aansluitkosten niet hoefde te betalen.

@Wendela1 Aansluit kosten heb je niet alleen als je van pre paid kpn  komt naar abonnement of als je je eigen abonnement verlengd

Wat was jouw situatie?


Hoi @Wendela1, welkom op het forum!

Ben benieuwd naar je antwoord op de vraag van @Roos79. Of is het inmiddels via een andere weg opgelost?


@Wendela1 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!