Hallo @Wilthagen , kan het zijn dat een tijdelijke korting nu is weggevallen?

Leg de vorige en huidige factuur eens naast elkaar en streep af, dan zie je precies het pijnpunt.

Welkom op het forum @Wilthagen. Maandelijks krijg je de factuur per e-mail en kun je deze vinden in MIjnKPN. Met behulp van de specificatie kun je mogelijk zien waarom het bedrag €5,00 hoger is. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!