Hallo.
Mijn abonnement loopt 5 juli 2021 af. Nu wil ik nog niet verlengen maar wel ivm vakantie per 1 julivoor 1 maand ophogen en dan weer terug naar mijn huidige abonnement. Ik heb zojuist gebeld met kpn en er werd gezegd dat dit kan. Ik heb hem nu opgehoogd maar het zit me niet lekker of dit klopt...
Sterker nog..uw abonnement loopt niet af maar wordt maandelijks opzegbaar. Zolang u niets doet veranderd er niets. U kunt dus nog eindeloos uw abonnement aanpassen.
Bedankt voor uw reactie.Â
Blijft de korting en dubbele data dan van kracht? En ik heb alleen een sms ontvangen van de ophoging maar kan de wijziging nergens anders terug vinden. Klopt dat?
Het kan even duren voor het zichtbaar is in mijnkpn. Het is zoals ik eerder zei. Er verandert niets zolang u binnen hetzelfde abonnement iets wijzigt. Als u gaat verlengen dan veranderd de abonnementsvorm en vervallen de huidige voorwaarden. Is het helder zo?
Ja duidelijk. Bedankt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.