Skip to main content
Als ik mijn sim-kaart wil activeren krijg ik de melding op mijn telefoon dat deze niet wordt ondersteund....

Hoe kan dit?
Beste @Twigt, welkom! Wat vreemd! Betreft het een prepaid of abonnement? En gaat het om een nieuw abonnement of een verlenging? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en 06-nummer? In de persoonlijke opmerkingen kan je dan het nieuwe simkaartnummer vermelden. Al deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor jou en KPN.
Beste Marcia,



Het is ondertussen gelukt! Maar klopt het dat ik mijn nieuwe simkaart pas kan gebruiken als alles is overgezet/geactiveerd? En krijg ik dan nog een berichtje wanneer jullie het gaan omzetten?
Ik heb toch echt wat meer informatie nodig 😉. Kom je vanuit een andere provider over naar KPN? Dan krijg je inderdaad nog een bericht per welke datum je definitief over gaat!
Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat alles duidelijk is. Mocht je nog vragen hebben, laat je het me weten?