Skip to main content

Beste KPN,  mijn bellen via WIFI werkt niet. Ik heb een Iphone 8 met de laatste software update. Alle adviezen uit andere forums heb ik al opgevolgd. Ik heb bellen via Wifi aanstaan, opnieuw opgestart, bellen via WIFI uit- en aan, alleen via de Fligtmodus, etc. etc., maar helaas zonder resultaat.  Heb ik met mijn simcard wel toegang tot “bellen via wifi”? Dit is voor mij wel belangrijk omdat ik vanuit een kelder werk en in deze kelder geen bereik heb. 

Kunt u mij hierin verder helpen?

Vriendelijke groet 

Jelmer

 @Jelmersjoerdsma Welkom op het KPN Forum en bedankt voor je vraag. 
Zou je voor mij jouw profiel willen aanvullen via https://forum.kpn.com/settings/profile? Dan kan ik kijken of er op jouw nummer belemmeringen te vinden zijn voor het gebruik van deze functie, in het geval je bijvoorbeeld nog een oude simkaart hebt kan dat de reden zijn. 


Ik niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders weet je ons te vinden!