Skip to main content

Goedemorgen

heb sinds aantal maanden nieuwe samsung a52 telefoon.

vervelend genoeg krijg ik m,n beller id niet weergegeven.

Waardoor andere vaak hun telefoon niet opnemen.

heb alles er aan gedaan om dit voor elkaar te krijgen,ook de 3 puntjes rechtsboven bij m,n telefoon bij beller id.

of bij instellingen helemaal naar onderen gescrold (daar staat ook telefoonno onbekend) 

volgens mij zit het bij jullie in een of andere instelling.

graag hulp svp

bedankt

Goedemorgen.

Sinds update van Telfort naar KPN.

heb ik ook geen beller I’d meer.

Toestel zelf staat goed ingesteld.

Heb simkaart met ander toestel geprobeerd doet het ook niet.

Enige maanden geleden contact gehad met medewerker KPN,

Probleem lag bij hun. Heeft het 1x gedaan. Daarna weer in de fout.

Ook toestel opnieuw opgestart.

Gisteren weer KPN gebeld,door hele aardige mijnheer geholpen, en idd zat fout bij hun.

Al met al 2 uur bezig geweest.

,,Maar Probleem is nog steeds niet verholpen………………….!!!
Beste KPN wie kan mij svp helpen.

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Hi @SEIKO, welkom hier. 

Zo te lezen staat het bij jou wel goed ingesteld. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik het van onze kant ook nakijken. 


@SEIKO Dankjewel voor je gegevens. Zou je het nu nogmaals willen proberen?Â