Heeft u een verzendbewijs nog? Laat in u profiel alle relevante persoonlijke gegevens achter zodat een medewerker mee kan kijken. Verzendbewijs kan ook in het profiel worden opgeslagen.

Hallo @Wil Breur Hoe is de situatie nu? Is dit al opgelost? Ik ben bang dat ik je bericht niet volledig begrijp. Je hebt een mobiel toestel besteld, dat niet goed is afgeleverd? Kun je het iets verder toelichten?

En als je nog hulp nodig hebt, wil ik graag ook wat gegevens hebben. Zou je in dat geval je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer, je klantnummer en het ordernummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Hallo @Wil Breur Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Als ik je nog kan helpen lees ik het graag.