Hallo .
Ik heb vandaag mijn betaalafspraak betaald ik snap was beetje laat maar nu komt er maar niet betaald te staan in de app en doet mijn spotify premium het niet dus mijn vraag is of jullie even willen kijken of de betaling goed is gegaan en of jullie willen kijken of jullie me spotify even kunnen bekijken want ik wil graag me spotify premium terug.
Â
Vriendelijke groet Hannah Randall
Hoi Hannah, allereerst nog van harte welkom op ons forum!
De verwerking kan even duren voordat de factuur in MijnKPN op betaald komt te staan. Mocht dit nog steeds niet het geval zijn en je Spotify ook niet niet werken, stuur me dan vooral een privébericht met je postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contractant en ter verificatie de laatste de laatste drie cijfers van het bij ons bekende Iban zodat ik je gegevens erbij kan pakken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.