Hoi @Albert-jan, 

Welkom op het KPN Forum! Het deblokkadeslot van Payinfo sms-diensten kunnen wij inderdaad voor je uitzetten. Kun je je (adres)gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? Dan help ik je graag verder. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!