Op 5-12-19 2x identieke iPhone's besteld met abonnement en beide vooraf betaald. Afspraak gemaakt voor levering op 8-12-19. Op 08-12-19 wordt er maar een gebracht die ik nogmaals moet afrekenen. Die weiger ik op advies van de koerier omdat ik niet dubbel wil betalen.
Op 9 -12 krijg ik over het andere toestel een email dat die de dag ervoor op 8-12 dus geleverd gaat worden. Die dag is al voorbij! En de koerier had hem niet bij zich, hij was dus niet geleverd. ook stond hij op de site nog in “verwerking"
(ma 9-12-2019 12:16; Graag herinneren wij u eraan dat onze koerier op 8-12-2019 tussen 08:46 en 10:46... )
Er zit iets niet goed in jullie bestel/lever proces!