Ojee @V. Rijneveld, niet zo handig dit 

Had je op je oude toestel ook al een E-sim of had je daar nog een fysieke simkaart? Als je al een E-sim had, zal je de code ontvangen op je oude toestel en nadat je de stappen doorlopen hebt op je nieuwe toestel zal hij daar gedeactiveerd worden.

Als je oude toestel het niet meer doet (of je hebt hem niet meer) dan ben ik bang dat je eerst weer een fysieke simkaart in je toestel moet steken, voordat je opnieuw een E-sim kunt activeren   Je kunt een fysieke simkaart bestellen via je MijnKPN account, of er 1 ophalen bij een KPN winkel. Dat laatste is het snelste, je hebt dan per direct een werkende simkaart. 

Als je via de fysieke simkaart weer bereik hebt, kan je via MijnKPN opnieuw een E-sim installeren 

Is het gelukt @V. Rijneveld en ben je inmiddels weer bereikbaar?