Goedemiddag,
Bij de aanschaf van een nieuwe Iphone 12 pro heb ik de eenmalige kosten dubbel betaald via IDEAL. De eerste keer was op zaterdag 17-10-2020 en vervolgens op 23-10-2020 nogmaals bij de koerier. Kan iemand mij hier meer duidelijkheid over geven?
Ik wacht uw bericht af.
Met vriendelijke groet,
Twan
Hallo
Vreemd dat je de eenmalige kosten van jouw iPhone 12 Pro twee keer hebt moeten voldoen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je vandaag telefonisch contact hebt gehad en dat de juiste afdeling is aangestuurd om deze dubbele kosten te crediteren. Mocht ik in de tussentijd nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten. Ik help je dan graag verder. 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.