Skip to main content

Beste kpn

Kunt u uitleggen waarom er bij de maandfactuur van oktober eenmalige kosten van 7.99 in rekening zijn gebracht? Hoor het graag. 

 

Mvg

Hamid

@H.Ouameur Welkom op het KPN Forum! Ik heb even gekeken en gaat om een eenmalige 1000 MB bundel die in september is aangeschaft. Verbruikskosten worden altijd achteraf in rekening gebracht vandaar dat je deze kosten op de factuur van oktober is terecht gekomen. Je kan de details van de factuur bekijken in MijnKPN. Mocht je verder nog vragen hebben dan beantwoord ik die graag!


Reageer