Beste forumgebruikers, mijn telefoon is helaas zo goed als kapot. Afgelopen zaterdag viel die uit mijn broek op mijn werk, en viel een stukje naar beneden en kwam terrecht op een ijzeren trap. Ik heb mijn toestel verzekerd, (toestelschade 1 , 11.99 eur in de maand. Het gaat over een Samsung s10+. Wat is dan het eigen risico die je moet betalen? Heb nog geen claim ingediend omdat ik niet weet hoe duur het etc kost. Hoop dat hier iemand verstand van heeft, alvast bedankt!!
Hallo
Hallo
In de polisvoorwaarden lees ik niets over een eigen risico.
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/toestelverzekering.htm
Je kunt het beste met jouw toestel naar een KPN-winkel stappen. Daar wordt de situatie beoordeeld en zij gaan jou dan de verdere procedure uitleggen. Mogelijk krijg je tijdelijk een vervangend toestel voor gebruik.
Hoi
Balen dat je toestel gevallen is en kapot is. Gelukkig heb je een verzekering afgesloten. Aan de naam van de verzekering, zie ik dat jij een oud type toestelverzekering hebt. Bij schade zit een eigen risico bedrag verbonden aan de afhandeling van je claim. De hoogte kan je zoals
Bedankt voor jullie reactie. Ik heb vandaag inderdaad mijn claim ingediend, en die is goedgekeurd. Het eigen risico bedraagt inderdaad 119 euro. Is het zo dat dat al deze maand op mijn factuur zichtbaar zal zijn? Normaal worden mijn facturen rond de 20st van de maand aangemaakt, en hoor ik rond de 25st van de maand te betalen namelijk.
Dat is goed om te lezen,
Ik heb geen reactie meer van je gezien, dus ga ik ervan uit dat je vragen zijn beantwoord. Anders hoor ik het graag!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.