Skip to main content

Goedemiddag,

 

Inmiddels heb ik geen abonnement meer bij jullie, maar ik ben op zoek naar mijn facturen van 2016 van maart tot en met juli 2016. Met de uitgaande nummers erop.

 

Ik hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.

Alvast bedankt.

 

Met vriendelijke groet,

Priscilla

Hallo @Priscilla-kr 

Ook als KPN die facturen nog kan terugvinden, zullen de gebelde nummers daar zeker niet meer opstaan. Die specificaties worden maar 6 maanden bewaard. In verband met de privacyregels (AVG) worden de specificaties daarna uit het systeem verwijderd.

Heb je jouw mail al eens geraadpleegd? Als je de facturen per mail ontvangt krijg je ook de specificatie als bijlage erbij.


Hoi @Priscilla-kr, welkom hier.

Ik lees dat je graag de uitgaande nummers wil achterhalen. Zoals RBxx al aangeeft kan ik dat niet meer achterhalen. Hij heeft al precies uitgelegd hoe het zit. Hopelijk kun je ze nog terugvinden in jouw mail. 

Mocht ik je nog met andere vragen kunnen helpen, dan hoor ik dat graag.