Beste @renegade79 

Allereerst wil ik je vragen om je profiel zoveel mogelijk met relevante gegevens aan te vullen zodat KPN medewerkers jou zo goed mogelijk kunnen helpen. Door drukte op het forum, kan het enkele dagen duren voor een medewerker antwoord kan geven op je vraag.

Via MijnKPN moet je in ieder geval al enkele maanden terug kunnen vinden.

Ik moet alle facturen hebben ivm de belastingaangifte ik kan het maar zien tot juni 2019

Ik krijg ze ook binnen via het e-mailadres van KPN die ik weinig gebruik. Misschien kunt u ze daar vinden. Andere wachten op antwoord van een moderator. Bellen met 0800-0402 gaat sneller als er haast bij is geboden.

Hi @renegade79 renegade, welkom op het forum. 

Hier kan ik je bij helpen.  Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je.